Comunicación Clínica. Principios y habilidades para la práctica.

DESCRIPCION GENERAL:

Una comunicación de calidad entre el profesional sanitario y el paciente y su familia tiene repercusiones directas y muy significativas en los resultados asistenciales, y se encuentra alineada con valores que predominan hoy día en la sociedad, como los de autonomía, igualdad y capacitación. Por ello, la comunicación clínica o asistencial representa una de las competencias fundamentales, tanto en los programas universitarios de medicina y otras ciencias de la salud, como en los de formación médica especializada y continuada.

La presente obra ofrece un marco en el que fundamentar teóricamente y desarrollar de manera práctica la comunicación y la relación entre el profesional sanitario, el paciente y su familia. Para ello ofrece:

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  Un modelo de entrevista clínica, el CICAA, cuyos componentes: Conectar, Identificar, Comprender, Acordar y Ayudar, proporcionan al clínico una guía fundamentada y práctica sobre las tareas y principales habilidades relacionales a desarrollar en el encuentro clínico.

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  Habilidades para atender a la propia persona del profesional (autoconocimiento), para comunicar en el equipo y con la familia del paciente.

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  Habilidades comunicativas para cambiar o reforzar conductas y hábitos, y así, capacitar a los pacientes ante la mayoría de las enfermedades actuales.

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  Habilidades para comunicar en situaciones clínicas específicas.

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  Una propuesta sobre un “Currículo Nuclear en Comunicación Clínica” para los estudios de grado en medicina, consensuado por un panel de expertos de España, Portugal e Iberoamérica.

Esta obra está, por tanto, dirigida a cualquier clínico, pediatra o especialista de otros campos, que trabaje en el ámbito hospitalario y en el de atención primaria, pero también para enfermeros y fisioterapeutas. Además será de utilidad a estudiantes de medicina, enfermería y médicos en formación, y en ella los educadores encontrarán un interesante recurso educativo que puede orientar su labor docente tanto en contenidos como en métodología.

CONTENIDO:

Sección I. El médico y la relación médico/paciente/familia

Capítulo 1. La entrevista clínica o médica

Capítulo 2. Conectar (establecer y mantener la relación)

Capítulo 3. Identificar y comprender los problemas

Capítulo 4. Ayudar y acordar (I): compartir información

Capítulo 5. Acordar y ayudar (II): alcanzar acuerdos y tomar decisiones

Capítulo 6. Integrar, estructurar y evaluar la entrevista

Capítulo 7. Mindfulness (atención plena) y comunicación

Capítulo 8. Comunicar con la familia

Sección II. Cambiar conductas

Capítulo 9. Comunicar para modificar conductas, promover la salud y aumentar la adherencia terapéutica

Capítulo 10. El paciente bebedor

Capítulo 11. El paciente fumador

Sección III. Situaciones sensibles

Capítulo 12. Malas noticias, voluntades anticipadas y donación

Capítulo 13. Mala praxis o resultados inesperados

Capítulo 14. Sexualidad

Capítulo 15. Maltrato a mujeres

Capítulo 16. Relaciones difíciles en la consulta

Parte IV. Poblaciones específicas

Capítulo 17. Pacientes psiquiátricos

Capítulo 18. Pacientes de otras culturas

Capítulo 19. Pacientes mayores y pacientes con déficits cognitivos y sensoriales

Capítulo 20. Adolescentes

Capítulo 21. Niños y sus familias

Sección V. Comunicación interprofesional y comunicación por otros canales

Capítulo 22. Comunicar en un grupo/equipo y con otros profesionales

Capítulo 23. Comunicación a través de tecnologías de la información y la comunicación

Capítulo 24. Comunicación escrita

Apéndice: Propuesta iberoamericana de competencias nucleares en comunicación para estudios de grado en medicina